今日观察！淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。

小米无线洗地机3 Pro 京东618大促再创新低：1461.8元尽享强力清洁

北京，2024年6月18日 - 备受瞩目的京东618大促落下帷幕，小米旗下高端智能家居品牌米家也收获了不俗的成绩。其中，米家无线洗地机3 Pro凭借其强劲的清洁能力和超值的价格，成为众多消费者心仪的单品之一。在618期间，该产品更是迎来了新一轮降价，最终以1461.8元的价格刷新历史新低，为广大用户带来实实在在的福利。

强力清洁，轻松应对各种污渍

米家无线洗地机3 Pro采用Superplana 2.0躺平技术，能够轻松贴边清洁，有效解决家具底部清洁难题。此外，该产品还配备了高性能电机和强力吸力，能够轻松吸除灰尘、毛发、油污等各种日常污渍，即使是顽固污渍也能一擦即净。

实时活水杀菌，呵护家人健康

为了满足用户对健康清洁的需求，米家无线洗地机3 Pro创新采用了实时活水杀菌技术，通过每分钟520次的冲洗，有效去除地板上的细菌和微生物，为家人营造更加洁净健康的居家环境。

智能操作，便捷使用

米家无线洗地机3 Pro配备了LED大屏实时显示主机状态，并支持语音播报，操作更加便捷。此外，该产品还提供了标准模式、吸水模式、除菌模式、模式强化等多种工作模式，用户可以根据实际需求进行选择。

1461.8元，超值享受

得益于出色的产品性能和超值的价格，米家无线洗地机3 Pro在京东618期间收获了众多消费者的青睐。目前，该产品在京东平台依然保持着1461.8元的历史新低价格，对于有需求的用户来说，可谓是入手的绝佳时机。

关于米家

米家是小米旗下高端智能家居品牌，致力于为用户提供高品质、智能化的家居产品和服务。米家产品涵盖智能家居、生活家电、个护健康等领域，深受全球用户的喜爱。